Términos del servicio

Información General

Este documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web www.marfilbeauty.com (en adelante, el "Sitio") y la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, aceptas estar sujeto a los términos descritos a continuación.

Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor, no utilices el Sitio ni realices compras en él.

1. Objeto del Contrato

El presente contrato regula el acceso y la utilización del Sitio, así como las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos por Marfil Beauty.

2. Uso del Sitio

  1. Requisitos de Uso:
    • Debes ser mayor de 18 años para realizar compras en el Sitio.
    • Al registrarte, garantizas que la información proporcionada es veraz, actual y completa.
  2. Prohibiciones:
    • Queda prohibido utilizar el Sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar los derechos de Marfil Beauty o de terceros.

3. Proceso de Compra

  1. Selección de Productos: Puedes añadir los productos deseados al carrito de compra.
  2. Formalización del Pedido: Antes de confirmar el pedido, podrás revisar los productos seleccionados, sus precios y cualquier coste adicional, como el envío.
  3. Confirmación: Al completar el proceso de pago, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido. Este correo electrónico actúa como comprobante de la transacción.

4. Precios y Pagos

  1. Precios:
    • Todos los precios mostrados en el Sitio incluyen los impuestos aplicables (como el IVA) y están expresados en euros (€).
    • Los gastos de envío se indicarán antes de confirmar el pedido.
  2. Métodos de Pago:
    • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos indicados en el Sitio.
  3. Errores en los Precios:
    • Si detectamos un error en el precio de un producto, nos pondremos en contacto contigo para informarte y darte la opción de reconfirmar tu pedido o cancelarlo.

5. Envíos y Entregas

  1. Plazos de Entrega:
    • Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 3 a 5 días laborables.
    • Los plazos de entrega dependerán de la dirección proporcionada por el cliente.
  2. Costes de Envío:
    • Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.
  3. Problemas de Entrega:
    • Si el paquete no puede ser entregado debido a un error en los datos proporcionados, los costes adicionales correrán por cuenta del cliente.

6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

  1. Derecho de Desistimiento:
    • Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, salvo que se trate de productos excluidos por su naturaleza (como productos de higiene abiertos).
  2. Condiciones de Devolución:
    • Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.
  3. Reembolsos:
    • El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra, una vez recibamos y revisemos los productos devueltos.

7. Garantías

  • Nuestros productos están cubiertos por las garantías legales aplicables en España, que aseguran la conformidad de los bienes adquiridos con el contrato.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Marfil Beauty no será responsable por:
    • Daños derivados del uso inadecuado del Sitio.
    • Errores técnicos o interrupciones en el funcionamiento del Sitio.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa de Marfil Beauty.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el Sitio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Para cualquier disputa relacionada con el Sitio o los productos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@marfilbeauty.com
  • Teléfono: 660866066